AI Voice Agent (Sesli Yapay Zekâ)
Telefon Çağrılarını Doğal İnsan Tonlamasıyla Yanıtlayan Sesli AI
Santralinize bağlanan, arayan müşteriyi karşılayan, randevu alan, talebini kaydeden ve gerekirse ilgili personele aktaran sesli yapay zekâ.
Çözüm Detayları ve Mimari Yaklaşım
Tuşlamalı menülerde (IVR) kaybolan müşteriler devri bitti. AI Voice Agent, arayan kişinin ne istediğini doğal dille anlar, samimi bir ses tonuyla sohbet eder, veritabanından bilgi çeker ve işlemi telefonda tamamlar.
Çözümün Öne Çıkan Yetenekleri
Uygulama ve Devreye Alma Yol Haritası
Ortalama 3-7 İş GünüKeşif & Süreç Haritası
Mevcut manuel tıkanıklıklar, veri kaynakları ve departman hedefleri 15 dakikalık görüşmede netleştirilir.
Özel Prompt & Model Eğitimi
Şirket terminolojiniz, fiyat politikanız ve kurumsal kurallarınızla yapay zekâ modeli eğitilir.
API & Sistem Entegrasyonu
WhatsApp, Logo/SAP ERP, CRM ve veritabanlarınızla güvenli şifreli tüneller üzerinden köprü kurulur.
Canlıya Alma & 7/24 Otonomi
Personel eğitimi verilir, test senaryoları onaylanır ve sistem anahtar teslim devreye alınır.
Kimler İçin Uygundur?
Sıkça Sorulan Sorular
Karşıdaki kişi robot olduğunu anlar mı?
Ses tonu ve yanıt gecikmesi o kadar doğaldır ki çoğu kullanıcı gerçek bir asistanla konuştuğunu düşünür.
AI Voice Agent (Sesli Yapay Zekâ) Paketini İşletmenize Kuralım
15 dakikalık keşif görüşmesinde mevcut araçlarınızı dinleyip, bu sistemin şirketinize nasıl entegre olacağını projelendirelim.